I. TÍNH CHẤT, MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA WEBSITE

1. Mục đích của website

Website amu.org.vn là cổng thông tin được xây dựng nhằm:

  • Cung cấp thông tin tham khảo về Asia Metropolitan University;
  • Giới thiệu các chương trình đào tạo dành cho học viên quốc tế;
  • Cung cấp thông tin về điều kiện tuyển sinh, quy trình nhập học và học tập;
  • Cung cấp thông tin về Student Pass, visa du học và quy trình nhập cảnh Malaysia;
  • Giới thiệu các hoạt động hỗ trợ do SIMI Swiss, LAS Việt Nam và các đối tác liên quan triển khai;
  • Hướng dẫn ứng viên chuẩn bị hồ sơ;
  • Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và chuyển thông tin đến đơn vị có trách nhiệm;
  • Cập nhật thông báo và các chính sách liên quan đến chương trình.

Thông tin trên website có tính chất giới thiệu, tham khảo và hỗ trợ tiếp cận thông tin. Website không thay thế các thông báo, quyết định, quy chế hoặc văn bản chính thức do AMU, EMGS, Cục Di trú Malaysia hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.

2. Website không phải là đại diện của AMU tại Việt Nam

2. Website không phải là đại diện của AMU tại Việt Nam

Việc sử dụng tên miền amu.org.vn không được hiểu rằng website này là:

  • Website chính thức của Asia Metropolitan University;
  • Văn phòng đại diện của AMU tại Việt Nam;
  • Chi nhánh của AMU tại Việt Nam;
  • Cơ sở đào tạo của AMU tại Việt Nam;
  • Cơ sở tuyển sinh của AMU tại Việt Nam;
  • Pháp nhân đại diện cho AMU tại Việt Nam;
  • Đại lý có quyền ràng buộc pháp lý đối với AMU;
  • Đơn vị có quyền thay mặt AMU ban hành quyết định tuyển sinh, học thuật hoặc tài chính.

Website không nhằm mục đích công bố, xác lập hoặc tạo ra sự hiện diện thương mại, hiện diện giáo dục, văn phòng đại diện hoặc cơ sở hoạt động của AMU tại Việt Nam.

Mọi hoạt động đào tạo, quản lý học thuật, xét tốt nghiệp và cấp văn bằng được thực hiện trực tiếp bởi AMU tại Malaysia theo quy định của trường và pháp luật Malaysia.

3. Website không tổ chức đào tạo tại Việt Nam

Website amu.org.vn không:

  • Tổ chức lớp học của AMU tại Việt Nam;
  • Tổ chức giảng dạy trực tiếp hoặc trực tuyến thay cho AMU;
  • Tổ chức thi, kiểm tra hoặc đánh giá học thuật;
  • Phê duyệt đề tài nghiên cứu;
  • Phân công giảng viên hướng dẫn chính thức;
  • Tổ chức bảo vệ luận án;
  • Công nhận kết quả học tập;
  • Cấp chứng chỉ hoặc văn bằng của AMU.

Thông tin và hoạt động hỗ trợ được giới thiệu trên website không được hiểu là hoạt động liên kết đào tạo, nhượng quyền đào tạo hoặc tổ chức chương trình giáo dục nước ngoài tại Việt Nam.

4. Website không thực hiện giao dịch điện tử

Website được thiết kế để cung cấp thông tin và tiếp nhận yêu cầu liên hệ. Website không cung cấp chức năng:

  • Đặt mua chương trình;
  • Mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ;
  • Thanh toán trực tuyến;
  • Thu học phí trực tuyến;
  • Ký hợp đồng điện tử;
  • Xác lập hợp đồng đào tạo;
  • Xác nhận nhập học tự động;
  • Phát hành hóa đơn điện tử;
  • Cấp visa hoặc Student Pass;
  • Tạo ra quyết định có giá trị ràng buộc đối với AMU.

Việc gửi biểu mẫu tư vấn, cung cấp số điện thoại, email hoặc thông tin sơ bộ trên website chỉ được xem là yêu cầu được liên hệ hoặc cung cấp thông tin.

Hành vi gửi biểu mẫu không đồng nghĩa với:

  • Nộp hồ sơ tuyển sinh chính thức;
  • Được AMU chấp thuận nhập học;
  • Xác lập hợp đồng;
  • Phát sinh nghĩa vụ thanh toán;
  • Được bảo đảm cấp Student Pass;
  • Được bảo đảm tham gia chương trình.

Mọi giao dịch tài chính, hợp đồng, quyết định nhập học hoặc cam kết chính thức, nếu có, phải được thực hiện thông qua đúng chủ thể, đúng quy trình và bằng tài liệu xác nhận riêng.

5. Nguyên tắc tuân thủ pháp luật

Nội dung và hoạt động của website được định hướng tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành có liên quan, bao gồm:

  • Pháp luật về thương mại điện tử;
  • Pháp luật về giao dịch điện tử;
  • Pháp luật về quảng cáo;
  • Pháp luật về quản lý, cung cấp và sử dụng thông tin trên mạng;
  • Pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
  • Pháp luật về sở hữu trí tuệ;
  • Các quy định khác có liên quan.

Việc website công bố rằng mình không thực hiện giao dịch điện tử không làm loại trừ các nghĩa vụ pháp lý có thể phát sinh từ hoạt động thực tế của website.

Trong trường hợp chức năng hoặc phương thức vận hành website thay đổi, các chính sách này phải được rà soát và cập nhật tương ứng.

II. VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN

1. Vai trò của Asia Metropolitan University

Asia Metropolitan University, gọi tắt là AMU, là cơ sở giáo dục đại học tại Malaysia chịu trách nhiệm đối với chương trình đào tạo theo quy định của Malaysia.

AMU có thẩm quyền đối với các hoạt động sau:

  • Ban hành điều kiện tuyển sinh;
  • Tiếp nhận và đánh giá hồ sơ;
  • Quyết định chấp thuận hoặc từ chối ứng viên;
  • Phát hành thư mời nhập học;
  • Đăng ký và quản lý người học;
  • Tổ chức chương trình đào tạo;
  • Quản lý tiến độ học tập và nghiên cứu;
  • Phân công hoặc phê duyệt giảng viên hướng dẫn;
  • Phê duyệt đề cương và kế hoạch nghiên cứu;
  • Tổ chức các hoạt động đánh giá;
  • Đánh giá luận án;
  • Tổ chức bảo vệ luận án;
  • Xác định các yêu cầu chỉnh sửa;
  • Quyết định việc tiếp tục học, bảo lưu, đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách người học;
  • Xét tốt nghiệp;
  • Cấp văn bằng;
  • Phối hợp thực hiện thủ tục dành cho sinh viên quốc tế.

Mọi quyết định tuyển sinh, học thuật và tốt nghiệp thuộc thẩm quyền của AMU.

Không cá nhân hoặc tổ chức hỗ trợ nào có quyền thay đổi, thay thế hoặc cam kết trước về các quyết định của AMU.

2. Vai trò của SIMI Swiss

Swiss Information and Management Institute, gọi tắt là SIMI Swiss, tham gia với vai trò bảo trợ và bổ sung nguồn lực hỗ trợ dành cho nghiên cứu sinh.

Các hoạt động của SIMI Swiss có thể bao gồm:

  • Bổ sung nguồn lực nghiên cứu;
  • Hỗ trợ kỹ năng nghiên cứu;
  • Hỗ trợ phương pháp nghiên cứu;
  • Hỗ trợ tiếng Anh học thuật;
  • Hỗ trợ viết học thuật;
  • Hỗ trợ tìm kiếm và quản lý tài liệu;
  • Hỗ trợ chuẩn bị Proposal Defence;
  • Hỗ trợ chuẩn bị Viva Voce;
  • Bổ sung cố vấn hoặc chuyên gia hỗ trợ;
  • Điều phối một số hoạt động hỗ trợ quốc tế;
  • Hỗ trợ hệ thống học tập và tài nguyên nghiên cứu.

Các nguồn lực của SIMI Swiss mang tính bổ sung và không thay thế:

  • Chương trình đào tạo của AMU;
  • Giảng viên hướng dẫn chính thức của AMU;
  • Quy trình đánh giá của AMU;
  • Hội đồng học thuật;
  • Quyết định tốt nghiệp;
  • Quyết định cấp văn bằng.

Trong mô hình này, SIMI Swiss:

  • Không phải là đơn vị cấp văn bằng;
  • Không cấp văn bằng SIMI Swiss;
  • Không tổ chức chương trình AMU tại Việt Nam;
  • Không quyết định tuyển sinh;
  • Không quyết định cấp Student Pass;
  • Không quyết định quyền nhập cảnh;
  • Không quyết định tốt nghiệp;
  • Không cam kết kết quả học thuật;
  • Không cam kết công nhận văn bằng.

3. Vai trò của London Academy of Sciences Việt Nam

London Academy of Sciences Việt Nam, gọi tắt là LAS Việt Nam, là đơn vị được SIMI Swiss ủy quyền hỗ trợ du học sinh Việt Nam trong phạm vi các hoạt động hỗ trợ được công bố.

LAS Việt Nam có thể thực hiện các hoạt động sau:

  • Cung cấp thông tin về chương trình;
  • Hướng dẫn ứng viên tìm hiểu điều kiện tuyển sinh;
  • Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ;
  • Kiểm tra sơ bộ tính đầy đủ của hồ sơ;
  • Hỗ trợ chuyển hồ sơ đến đơn vị có trách nhiệm;
  • Hỗ trợ theo dõi tiến độ xử lý;
  • Cung cấp thông tin về quy trình Student Pass;
  • Hỗ trợ chuẩn bị trước khi nhập cảnh;
  • Cung cấp thông tin về vé máy bay;
  • Cung cấp thông tin về ký túc xá hoặc nơi lưu trú;
  • Điều phối hoạt động đón tiếp;
  • Hỗ trợ kết nối với trường, SIMI Swiss hoặc đối tác tại Malaysia;
  • Hỗ trợ hành chính trong thời gian học tập;
  • Chuyển các yêu cầu của người học đến đúng đơn vị có trách nhiệm.

LAS Việt Nam chỉ thực hiện chức năng hỗ trợ và không phải là:

  • Trường đại học;
  • Cơ sở đào tạo;
  • Cơ sở liên kết đào tạo;
  • Văn phòng đại diện của AMU;
  • Chi nhánh của AMU;
  • Đại diện pháp lý của AMU;
  • Cơ quan tuyển sinh;
  • Cơ quan cấp visa;
  • Cơ quan di trú;
  • Cơ quan công nhận văn bằng.

LAS Việt Nam không có thẩm quyền:

  • Chấp thuận nhập học;
  • Phát hành văn bằng;
  • Cam kết tốt nghiệp;
  • Cam kết cấp Student Pass;
  • Cam kết quyền nhập cảnh;
  • Can thiệp vào đánh giá học thuật;
  • Thay đổi quy định của AMU;
  • Cam kết công nhận văn bằng.

4. Chính sách hỗ trợ miễn phí của LAS Việt Nam

LAS Việt Nam không thu của ứng viên hoặc người học:

  • Phí tư vấn du học;
  • Phí dịch vụ du học;
  • Phí agency;
  • Phí môi giới;
  • Phí tuyển sinh;
  • Phí hỗ trợ làm hồ sơ;
  • Phí hỗ trợ Student Pass;
  • Phí hỗ trợ nhập cảnh;
  • Phí hỗ trợ đón sân bay;
  • Phí chăm sóc du học sinh;
  • Bất kỳ khoản phí riêng nào mang danh nghĩa hỗ trợ du học.

Người học không phải thanh toán phí dịch vụ cho LAS Việt Nam đối với các hoạt động hỗ trợ được SIMI Swiss ủy quyền.

Chính sách không thu phí của LAS Việt Nam không đồng nghĩa với việc người học được miễn các khoản bắt buộc do đơn vị khác thu, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Học phí của AMU;
  • Phí đăng ký;
  • Phí EMGS;
  • Phí Student Pass;
  • Phí visa;
  • Phí bảo hiểm;
  • Phí khám sức khỏe;
  • Phí dịch thuật;
  • Phí chứng thực;
  • Phí chuyển phát;
  • Phí vé máy bay;
  • Phí lưu trú;
  • Phí gia hạn;
  • Các khoản phí do AMU, cơ quan nhà nước hoặc nhà cung cấp dịch vụ thứ ba thu.

Các khoản này không phải là phí agency hoặc phí dịch vụ du học của LAS Việt Nam.

5. Không thu tiền thay các bên nếu không có ủy quyền

LAS Việt Nam không thu học phí hoặc khoản phí thay cho AMU, SIMI Swiss, EMGS hoặc đơn vị khác, trừ trường hợp:

  • Có văn bản ủy quyền hợp lệ;
  • Nội dung khoản thu được thông báo rõ ràng;
  • Đơn vị thụ hưởng được xác định;
  • Có hóa đơn hoặc chứng từ phù hợp;
  • Phương thức thanh toán được xác nhận chính thức.

Ứng viên không nên chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản không được xác nhận bằng văn bản.

Nếu có nghi ngờ về yêu cầu thanh toán, ứng viên phải liên hệ qua kênh chính thức trước khi chuyển tiền.

6. Nguyên tắc tách bạch trách nhiệm

AMU, SIMI Swiss, LAS Việt Nam, đơn vị quản trị website và các đối tác hỗ trợ là các chủ thể có vai trò khác nhau.

Mỗi bên chịu trách nhiệm trong phạm vi công việc do mình thực hiện.

Trừ khi pháp luật hoặc văn bản hợp tác có quy định khác:

  • Không bên nào mặc nhiên trở thành đại diện pháp lý toàn quyền của bên còn lại;
  • Không bên nào có quyền cam kết thay cho cơ quan có thẩm quyền;
  • Sai sót của một bên không mặc nhiên làm phát sinh trách nhiệm liên đới của các bên khác;
  • Việc hỗ trợ không làm chuyển thẩm quyền học thuật từ AMU sang SIMI Swiss hoặc LAS Việt Nam;
  • Việc SIMI Swiss ủy quyền LAS hỗ trợ du học sinh không đồng nghĩa với việc AMU bổ nhiệm LAS làm đại diện tại Việt Nam.

III. CHÍNH SÁCH TUYỂN SINH, HỒ SƠ VÀ NHẬP HỌC

1. Thông tin tuyển sinh trên website

Thông tin về điều kiện tuyển sinh, học phí, thời gian học, yêu cầu tiếng Anh và cấu trúc chương trình được công bố dựa trên tài liệu có tại thời điểm cập nhật.

AMU có quyền điều chỉnh:

  • Điều kiện tuyển sinh;
  • Yêu cầu hồ sơ;
  • Yêu cầu ngoại ngữ;
  • Cấu trúc chương trình;
  • Yêu cầu nghiên cứu;
  • Học phí;
  • Lịch nhập học;
  • Thời gian đào tạo;
  • Điều kiện tốt nghiệp;
  • Các chính sách liên quan.

Website cố gắng cập nhật thông tin trong thời gian hợp lý nhưng không bảo đảm mọi nội dung được cập nhật ngay lập tức sau khi có thay đổi.

Ứng viên phải căn cứ vào thư mời nhập học, hóa đơn, quy chế hoặc xác nhận chính thức mới nhất của AMU.

2. Không cam kết trúng tuyển

Việc ứng viên:

  • Được tư vấn;
  • Gửi thông tin;
  • Chuẩn bị hồ sơ;
  • Được kiểm tra sơ bộ;
  • Được hỗ trợ chuyển hồ sơ;
  • Thanh toán một khoản phí cho đơn vị có thẩm quyền

không đồng nghĩa với việc chắc chắn được AMU chấp thuận nhập học.

AMU có quyền:

  • Yêu cầu bổ sung hồ sơ;
  • Phỏng vấn ứng viên;
  • Xác minh văn bằng;
  • Xác minh kinh nghiệm;
  • Yêu cầu kiểm tra tiếng Anh;
  • Đưa ra điều kiện nhập học;
  • Từ chối hồ sơ;
  • Thu hồi quyết định nhập học nếu phát hiện thông tin sai lệch.

3. Trách nhiệm đối với hồ sơ

Ứng viên chịu trách nhiệm bảo đảm toàn bộ hồ sơ và thông tin cung cấp là:

  • Trung thực;
  • Chính xác;
  • Đầy đủ;
  • Hợp pháp;
  • Còn hiệu lực;
  • Không bị làm giả;
  • Không bị sửa chữa trái phép;
  • Không xâm phạm quyền của người khác.

Việc LAS Việt Nam hỗ trợ kiểm tra sơ bộ không làm chuyển trách nhiệm về tính hợp pháp và chính xác của hồ sơ sang LAS Việt Nam.

Ứng viên phải thông báo ngay khi có thay đổi về:

  • Họ tên;
  • Hộ chiếu;
  • Quốc tịch;
  • Tình trạng visa;
  • Địa chỉ;
  • Thông tin liên hệ;
  • Trình độ học vấn;
  • Lịch sử xuất nhập cảnh;
  • Các thông tin ảnh hưởng đến hồ sơ.

4. Hồ sơ giả hoặc sai lệch

Nếu phát hiện hồ sơ giả, thông tin sai lệch hoặc tài liệu không hợp pháp, các bên có thể:

  • Tạm dừng hỗ trợ;
  • Yêu cầu giải trình;
  • Từ chối tiếp tục xử lý;
  • Chuyển thông tin đến AMU;
  • Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền;
  • Hủy hoặc đề nghị hủy hồ sơ;
  • Áp dụng chính sách không hoàn lại đối với các chi phí đã phát sinh;
  • Thực hiện các biện pháp khác theo pháp luật.

Ứng viên tự chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh từ hồ sơ do mình cung cấp.

IV. CHÍNH SÁCH STUDENT PASS, VISA VÀ NHẬP CẢNH

1. Thẩm quyền quyết định

Student Pass, Visa Approval Letter, visa nhập cảnh, quyền nhập cảnh, quyền tái nhập cảnh và các giấy phép liên quan thuộc thẩm quyền của cơ quan có trách nhiệm tại Malaysia.

AMU, SIMI Swiss, LAS Việt Nam và website không có quyền quyết định thay cho:

  • EMGS;
  • Cục Di trú Malaysia;
  • Cơ quan đại diện ngoại giao;
  • Cơ quan kiểm soát biên giới;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác.

2. Không cam kết kết quả visa

Không bên nào cam kết rằng ứng viên chắc chắn sẽ:

  • Được phê duyệt Student Pass;
  • Được cấp Visa Approval Letter;
  • Được cấp visa nhập cảnh;
  • Được phép nhập cảnh Malaysia;
  • Được cấp Student Pass theo thời hạn mong muốn;
  • Được gia hạn Student Pass;
  • Được phép tái nhập cảnh.

Việc được AMU chấp thuận nhập học không đồng nghĩa với việc chắc chắn được cấp Student Pass hoặc được nhập cảnh.

3. Phạm vi hỗ trợ visa

Các hoạt động hỗ trợ có thể bao gồm:

  • Cung cấp danh sách hồ sơ;
  • Hướng dẫn chuẩn bị tài liệu;
  • Kiểm tra sơ bộ hồ sơ;
  • Hỗ trợ chuyển hồ sơ;
  • Theo dõi tình trạng xử lý;
  • Thông báo yêu cầu bổ sung;
  • Cung cấp thông tin chuẩn bị nhập cảnh;
  • Hỗ trợ liên hệ với bên liên quan.

Hoạt động hỗ trợ không đồng nghĩa với việc bên hỗ trợ có quyền quyết định hoặc bảo đảm kết quả.

4. Trách nhiệm của ứng viên

Ứng viên chịu trách nhiệm:

  • Cung cấp hồ sơ đúng và đầy đủ;
  • Khai báo trung thực;
  • Nộp hồ sơ đúng hạn;
  • Thanh toán đúng khoản phí bắt buộc;
  • Duy trì hộ chiếu còn hiệu lực;
  • Tuân thủ hướng dẫn của AMU và cơ quan có thẩm quyền;
  • Không đặt vé hoặc đưa ra cam kết tài chính không thể hoàn lại khi chưa có đủ giấy tờ cần thiết.

5. Quyền từ chối nhập cảnh

Ngay cả khi đã có thư nhập học, visa hoặc giấy tờ chấp thuận trước đó, quyết định cho phép nhập cảnh cuối cùng vẫn có thể thuộc về cơ quan kiểm soát xuất nhập cảnh tại thời điểm người học đến Malaysia.

Các bên hỗ trợ không chịu trách nhiệm thay cho cơ quan có thẩm quyền nếu người học:

  • Bị từ chối nhập cảnh;
  • Bị yêu cầu bổ sung giấy tờ;
  • Bị giữ lại để kiểm tra;
  • Bị yêu cầu quay về;
  • Bị áp dụng biện pháp quản lý khác.

V. CHÍNH SÁCH RỜI KHỎI MALAYSIA SAU KHI CÓ STUDENT PASS

1. Quyền quyết định cá nhân

Sau khi được cấp Student Pass, việc người học:

  • Rời khỏi Malaysia;
  • Trở về Việt Nam;
  • Di chuyển đến quốc gia khác;
  • Lưu trú ngoài Malaysia;
  • Quay trở lại Malaysia;
  • Thay đổi lịch trình di chuyển

là quyền và quyết định cá nhân của người học.

AMU, SIMI Swiss, LAS Việt Nam và website không thay người học đưa ra quyết định này.

2. Nghĩa vụ cân nhắc trước khi rời Malaysia

Trước khi rời Malaysia, người học có trách nhiệm kiểm tra:

  • Thời hạn hộ chiếu;
  • Thời hạn Student Pass;
  • Điều kiện tái nhập cảnh;
  • Quy định hiện hành của cơ quan di trú;
  • Quy định của AMU;
  • Yêu cầu về hiện diện;
  • Yêu cầu về chuyên cần;
  • Lịch học;
  • Lịch gặp giảng viên;
  • Lịch bảo vệ;
  • Lịch khám sức khỏe;
  • Lịch nộp hộ chiếu;
  • Lịch gia hạn Student Pass;
  • Ảnh hưởng đến tiến độ học tập;
  • Ảnh hưởng đến tình trạng sinh viên quốc tế.

Người học nên có xác nhận bằng văn bản từ AMU trước khi rời Malaysia nếu việc di chuyển có thể ảnh hưởng đến tình trạng học tập hoặc Student Pass.

3. Trách nhiệm đối với quyết định cá nhân

Người học tự chịu trách nhiệm đối với các hậu quả phát sinh từ quyết định rời Malaysia, bao gồm:

  • Không được tái nhập cảnh;
  • Phải xin lại giấy phép hoặc visa;
  • Không đủ điều kiện gia hạn Student Pass;
  • Student Pass bị ảnh hưởng hoặc bị hủy;
  • Bỏ lỡ lịch học hoặc lịch bảo vệ;
  • Không đáp ứng yêu cầu hiện diện;
  • Chậm tiến độ học tập;
  • Phát sinh học phí hoặc phí gia hạn;
  • Phát sinh chi phí vé máy bay và lưu trú;
  • Bị đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách người học;
  • Phát sinh trách nhiệm hành chính hoặc pháp lý.

4. Miễn trừ trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, AMU, SIMI Swiss, LAS Việt Nam, website và các đối tác hỗ trợ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại, chi phí hoặc hậu quả phát sinh từ:

  • Quyết định cá nhân rời Malaysia;
  • Lưu trú ngoài Malaysia;
  • Không quay lại đúng thời hạn;
  • Không đáp ứng điều kiện tái nhập cảnh;
  • Không xin phép hoặc thông báo cho AMU;
  • Không thực hiện đúng yêu cầu của cơ quan di trú;
  • Dựa vào thông tin miệng hoặc thông tin không chính thức;
  • Tự ý thay đổi lịch trình.

Việc LAS Việt Nam hoặc bên hỗ trợ cung cấp thông tin về di chuyển không được hiểu là sự phê duyệt của AMU hoặc sự bảo đảm của cơ quan di trú.

VI. CHÍNH SÁCH HỌC TẬP VÀ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU

1. Trách nhiệm học thuật của AMU

AMU chịu trách nhiệm về:

  • Nội dung chương trình;
  • Quy chế đào tạo;
  • Giảng viên hướng dẫn;
  • Yêu cầu nghiên cứu;
  • Đề cương;
  • Đạo đức nghiên cứu;
  • Công bố khoa học;
  • Đánh giá luận án;
  • Bảo vệ luận án;
  • Quyết định tốt nghiệp.

2. Nguồn lực hỗ trợ bổ sung

SIMI Swiss có thể bổ sung:

  • Hỗ trợ phương pháp nghiên cứu;
  • Hỗ trợ tiếng Anh học thuật;
  • Hỗ trợ viết học thuật;
  • Hỗ trợ quản lý tài liệu;
  • Hỗ trợ chuẩn bị đề cương;
  • Hỗ trợ chuẩn bị bảo vệ;
  • Hỗ trợ công bố;
  • Cố vấn nghiên cứu bổ sung.

Các nguồn lực này không thay thế quy trình chính thức của AMU.

3. Không làm thay hoặc viết thuê

Không bên hỗ trợ nào thực hiện:

  • Viết thuê luận án;
  • Làm thay bài nghiên cứu;
  • Tạo dữ liệu giả;
  • Mua bán công trình;
  • Che giấu đạo văn;
  • Can thiệp trái phép vào kết quả học thuật;
  • Bảo đảm bài báo được chấp nhận;
  • Bảo đảm luận án được thông qua.

Người học chịu trách nhiệm cuối cùng về:

  • Nội dung nghiên cứu;
  • Tính nguyên bản;
  • Dữ liệu;
  • Phương pháp;
  • Trích dẫn;
  • Kết quả;
  • Việc tuân thủ liêm chính học thuật.

4. Không cam kết thời gian tốt nghiệp

Thời gian được giới thiệu là thời gian dự kiến hoặc thời gian tiêu chuẩn của chương trình.

Thời gian hoàn thành thực tế phụ thuộc vào:

  • Tiến độ nghiên cứu;
  • Chất lượng đề cương;
  • Khả năng thu thập dữ liệu;
  • Yêu cầu đạo đức;
  • Yêu cầu công bố;
  • Phản hồi của giảng viên;
  • Kết quả đánh giá;
  • Yêu cầu chỉnh sửa;
  • Lịch hội đồng;
  • Nghĩa vụ tài chính;
  • Tình trạng Student Pass;
  • Các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát.

Không bên nào bảo đảm người học sẽ tốt nghiệp trong một thời hạn cố định.

VII. HỌC PHÍ, CHI PHÍ VÀ CHÍNH SÁCH HOÀN PHÍ

1. Phân biệt học phí và phí hỗ trợ

LAS Việt Nam không thu phí dịch vụ du học hoặc phí agency.

Tuy nhiên, người học vẫn có thể phải thanh toán:

  • Học phí;
  • Phí đăng ký;
  • Phí Student Pass;
  • Phí EMGS;
  • Phí bảo hiểm;
  • Phí khám sức khỏe;
  • Phí visa;
  • Phí ký túc xá;
  • Phí gia hạn;
  • Phí dịch thuật;
  • Phí chứng thực;
  • Phí chuyển phát;
  • Vé máy bay;
  • Các khoản khác theo quy định.

2. Đơn vị nhận thanh toán

Mỗi khoản thanh toán phải xác định rõ:

  • Tên khoản thu;
  • Đơn vị thụ hưởng;
  • Số tiền;
  • Đồng tiền thanh toán;
  • Thời hạn thanh toán;
  • Chính sách hoàn phí;
  • Chứng từ đi kèm.

LAS Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với khoản tiền người học tự chuyển cho cá nhân hoặc tài khoản không được xác nhận chính thức.

3. Chính sách hoàn phí

Việc hoàn phí phụ thuộc vào:

  • Bên đã thu tiền;
  • Loại khoản phí;
  • Thời điểm yêu cầu;
  • Dịch vụ đã phát sinh;
  • Hồ sơ đã được nộp hay chưa;
  • Chính sách của AMU;
  • Chính sách của EMGS;
  • Chính sách của cơ quan hoặc nhà cung cấp liên quan;
  • Nguyên nhân rút hồ sơ.

Các khoản đã thanh toán cho bên thứ ba có thể không được hoàn lại.

Việc LAS Việt Nam hỗ trợ miễn phí không làm phát sinh nghĩa vụ hoàn trả các khoản do AMU hoặc bên thứ ba đã thu.

VIII. VĂN BẰNG, TỐT NGHIỆP VÀ CÔNG NHẬN VĂN BẰNG

1. Không cam kết tốt nghiệp

Việc nhập học, được cấp Student Pass hoặc được hỗ trợ nghiên cứu không đồng nghĩa với việc người học chắc chắn được tốt nghiệp.

Người học phải đáp ứng đầy đủ:

  • Yêu cầu học thuật;
  • Yêu cầu nghiên cứu;
  • Yêu cầu công bố;
  • Yêu cầu bảo vệ;
  • Yêu cầu chỉnh sửa;
  • Yêu cầu tài chính;
  • Yêu cầu hành chính;
  • Quy định của AMU.

AMU là bên duy nhất có thẩm quyền quyết định tốt nghiệp và cấp văn bằng.

2. Nguyên tắc công nhận văn bằng

Việc một trường hoặc chương trình được cho phép, công nhận hoặc kiểm định tại quốc gia cấp bằng không đồng nghĩa với việc văn bằng tự động được công nhận tại mọi quốc gia.

Công nhận văn bằng có thể phụ thuộc vào:

  • Pháp luật tại quốc gia tiếp nhận;
  • Cơ quan xem xét;
  • Mục đích sử dụng;
  • Hình thức đào tạo;
  • Thời gian học;
  • Địa điểm học;
  • Tình trạng kiểm định;
  • Tình trạng Student Pass;
  • Hồ sơ xuất nhập cảnh;
  • Sự hiện diện thực tế;
  • Yêu cầu xác minh;
  • Quy định đối với ngành nghề có điều kiện;
  • Chính sách tại thời điểm nộp hồ sơ.

3. Không cam kết công nhận tại Việt Nam

AMU, SIMI Swiss, LAS Việt Nam, website và các đối tác không cam kết hoặc bảo đảm rằng văn bằng sẽ:

  • Được Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam công nhận;
  • Được cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam công nhận;
  • Được công nhận tương đương với một văn bằng trong nước;
  • Được chấp nhận để tuyển dụng;
  • Được sử dụng trong khu vực công;
  • Được sử dụng để bổ nhiệm hoặc thăng hạng;
  • Được chấp nhận để học tiếp;
  • Đáp ứng điều kiện hành nghề;
  • Được mọi nhà tuyển dụng hoặc cơ sở giáo dục chấp nhận.

Việc công nhận văn bằng tại Việt Nam, nếu được yêu cầu, thuộc thẩm quyền của cơ quan có trách nhiệm theo quy định áp dụng tại thời điểm nộp hồ sơ.

4. Không cam kết công nhận tại quốc gia khác

Không có cam kết rằng văn bằng sẽ được công nhận tại bất kỳ quốc gia, vùng lãnh thổ, tổ chức nghề nghiệp, cơ sở giáo dục hoặc nhà tuyển dụng nào khác.

Mỗi cơ quan có quyền áp dụng tiêu chuẩn riêng.

5. Trách nhiệm tự tìm hiểu

Trước khi đăng ký, người học có trách nhiệm tự kiểm tra khả năng sử dụng văn bằng cho mục đích của mình.

Người học nên tham vấn trực tiếp:

  • Cơ quan công nhận văn bằng;
  • Bộ hoặc cơ quan quản lý giáo dục;
  • Cơ sở giáo dục dự kiến học tiếp;
  • Cơ quan tuyển dụng;
  • Cơ quan cấp phép hành nghề;
  • Chuyên gia pháp lý độc lập.

Thông tin do website, SIMI Swiss hoặc LAS Việt Nam cung cấp chỉ có tính tham khảo và không thay thế kết luận của cơ quan có thẩm quyền.

6. Miễn trừ trách nhiệm về công nhận văn bằng

Trong phạm vi pháp luật cho phép, các bên không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh khi:

  • Văn bằng không được công nhận;
  • Hồ sơ bị từ chối;
  • Hồ sơ bị yêu cầu bổ sung;
  • Việc công nhận bị kéo dài;
  • Văn bằng chỉ được công nhận có điều kiện;
  • Văn bằng không được chấp nhận cho một vị trí công việc;
  • Văn bằng không đáp ứng điều kiện hành nghề;
  • Chính sách công nhận thay đổi.

IX. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI HỌC

Quyền và trách nhiệm của người học

Người học có trách nhiệm:

  • Đọc kỹ thông tin trước khi đăng ký;
  • Yêu cầu văn bản xác nhận khi cần;
  • Cung cấp hồ sơ trung thực;
  • Thanh toán đúng đơn vị;
  • Tuân thủ pháp luật Malaysia;
  • Tuân thủ quy định của AMU;
  • Duy trì Student Pass hợp lệ;
  • Duy trì hộ chiếu còn hiệu lực;
  • Đáp ứng yêu cầu hiện diện;
  • Đáp ứng yêu cầu học thuật;
  • Tuân thủ liêm chính nghiên cứu;
  • Tự bảo quản tài sản và giấy tờ;
  • Tự cân nhắc quyết định di chuyển;
  • Tự tìm hiểu công nhận văn bằng;
  • Chịu trách nhiệm đối với hành vi và quyết định cá nhân.

Người học không được:

  • Cung cấp hồ sơ giả;
  • Mạo danh;
  • Gian lận học thuật;
  • Vi phạm pháp luật;
  • Sử dụng Student Pass sai mục đích;
  • Làm ảnh hưởng đến uy tín của các bên;
  • Tuyên bố sai về vai trò của website, LAS Việt Nam hoặc SIMI Swiss;
  • Tự nhận mình được bảo đảm tốt nghiệp hoặc công nhận văn bằng.

X. CHÍNH SÁCH THÔNG TIN, TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO

1. Nguyên tắc cung cấp thông tin

Nội dung trên website phải:

  • Có nguồn gốc phù hợp;
  • Không cố ý gây nhầm lẫn;
  • Không xuyên tạc vai trò của các bên;
  • Không cam kết quá thẩm quyền;
  • Không tạo ấn tượng rằng LAS Việt Nam là đại diện của AMU;
  • Không tạo ấn tượng rằng SIMI Swiss cấp văn bằng;
  • Không bảo đảm visa, tốt nghiệp hoặc công nhận văn bằng;
  • Được cập nhật khi phát hiện sai sót.

2. Nội dung quảng bá

Các nội dung giới thiệu ưu điểm chương trình phải được hiểu trong bối cảnh đầy đủ của:

  • Điều kiện tuyển sinh;
  • Yêu cầu học thuật;
  • Chính sách Student Pass;
  • Chính sách học phí;
  • Chính sách công nhận văn bằng;
  • Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Tiêu đề, hình ảnh hoặc nội dung rút gọn không thay thế thông tin đầy đủ được công bố trong chính sách này.

3. Thông tin trên mạng xã hội

Nội dung trên Facebook, YouTube, ứng dụng nhắn tin hoặc nền tảng khác chỉ có tính giới thiệu.

Khi có khác biệt giữa nội dung trên mạng xã hội và văn bản chính thức, văn bản chính thức của AMU hoặc cơ quan có thẩm quyền được ưu tiên áp dụng.

XI. BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

1. Dữ liệu có thể được thu thập

Website có thể tiếp nhận (do ứng viên tự nguyện cung cấp) và được bảo mật bao gớm:

  • Họ tên;
  • Ngày sinh;
  • Số điện thoại;
  • Email;
  • Nội dung trao đổi;
  • Dữ liệu kỹ thuật khi truy cập website.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn;
  • Đánh giá sơ bộ hồ sơ;
  • Hỗ trợ tuyển sinh;
  • Hỗ trợ Student Pass;
  • Chuyển thông tin đến đúng bên;
  • Chăm sóc học viên;
  • Phòng chống gian lận;
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
  • Cải thiện chất lượng website.

3. Chia sẻ dữ liệu

Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu có thể được chuyển cho:

  • AMU;
  • SIMI Swiss;
  • LAS Việt Nam;
  • EMGS;
  • Cơ quan di trú;
  • Cơ quan ngoại giao;
  • Đơn vị bảo hiểm;
  • Cơ sở khám sức khỏe;
  • Đối tác kỹ thuật;
  • Đơn vị dịch thuật;
  • Đơn vị chuyển phát;
  • Đối tác hỗ trợ được phân công;
  • Cơ quan có thẩm quyền.

4. Không gửi thông tin nhạy cảm qua kênh không chính thức

Người sử dụng không nên gửi:

  • Mật khẩu;
  • Mã OTP;
  • Thông tin tài khoản ngân hàng;
  • Dữ liệu tài chính bảo mật;
  • Hồ sơ nhạy cảm

qua tài khoản cá nhân hoặc kênh không được xác minh.

XII. BẢN QUYỀN, LIÊN KẾT VÀ AN NINH WEBSITE

1. Bản quyền

Nội dung, bố cục, hình ảnh và tài liệu trên website được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ, trừ nội dung thuộc quyền sở hữu của AMU, SIMI Swiss hoặc bên thứ ba.

Người sử dụng không được:

  • Sao chép để kinh doanh;
  • Sửa đổi làm sai lệch;
  • Giả mạo nguồn;
  • Sử dụng logo trái phép;
  • Tạo ấn tượng về quan hệ đại diện không có thật;
  • Đăng lại tài liệu có giới hạn sử dụng.

2. Liên kết bên thứ ba

Website có thể dẫn đến các website khác.

Việc cung cấp liên kết không đồng nghĩa với việc website:

  • Kiểm soát nội dung bên thứ ba;
  • Chịu trách nhiệm về dịch vụ bên thứ ba;
  • Bảo đảm an toàn của website bên thứ ba;
  • Chấp thuận mọi nội dung được đăng tải tại đó.

3. An ninh mạng

Người sử dụng không được:

  • Xâm nhập hệ thống;
  • Phát tán mã độc;
  • Thu thập dữ liệu trái phép;
  • Mạo danh người khác;
  • Gửi hồ sơ giả;
  • Làm gián đoạn website;
  • Sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp.

XIII. GIỚI HẠN VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHUNG

Giới hạn và miễn trừ trách nhiệm chung

Trong phạm vi pháp luật cho phép, AMU, SIMI Swiss, LAS Việt Nam, đơn vị quản trị website và các đối tác không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:

  • Quyết định của cơ quan nhà nước;
  • Thay đổi pháp luật;
  • Thay đổi chính sách của AMU;
  • Chậm hoặc từ chối Student Pass;
  • Từ chối nhập cảnh hoặc tái nhập cảnh;
  • Quyết định học thuật;
  • Việc người học không đạt yêu cầu;
  • Việc chương trình kéo dài;
  • Việc người học tự ý rời Malaysia;
  • Việc không công nhận văn bằng;
  • Việc không đạt điều kiện hành nghề;
  • Hành vi vi phạm của người học;
  • Dịch vụ của bên thứ ba;
  • Sự cố kỹ thuật;
  • Sự kiện bất khả kháng.

Không nội dung nào trong chính sách này nhằm loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

XÁC NHẬN CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG

Xác nhận của người dùng

Bằng việc sử dụng website hoặc gửi yêu cầu tư vấn, người sử dụng xác nhận rằng mình đã hiểu:

  • Website chỉ cung cấp thông tin;
  • Website không phải là đại diện của AMU tại Việt Nam;
  • Website không tổ chức đào tạo tại Việt Nam;
  • Website không thực hiện thanh toán hoặc giao dịch điện tử;
  • LAS Việt Nam được SIMI Swiss ủy quyền hỗ trợ du học sinh Việt Nam;
  • LAS Việt Nam không thu phí dịch vụ du học hoặc phí agency;
  • LAS Việt Nam không quyết định tuyển sinh, visa hoặc tốt nghiệp;
  • SIMI Swiss không cấp văn bằng trong mô hình này;
  • AMU chịu trách nhiệm đào tạo và cấp văn bằng;
  • Không có cam kết về Student Pass hoặc nhập cảnh;
  • Không có cam kết về thời gian tốt nghiệp;
  • Không có cam kết về công nhận văn bằng;
  • Việc rời Malaysia là quyết định cá nhân;
  • Người học tự cân nhắc và chịu trách nhiệm với quyết định di chuyển;
  • Người học chịu trách nhiệm về hồ sơ và hành vi của mình.

Liên hệ

Chương trình Asia Metropolitan University - Powered by SIMI Swiss được trợ phí cho sinh viên Việt Nam.